Tenemos el honor de producir nuevamente junto a la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico y a El Tiempo Casa Editorial el Hot Sale Colombia entre el 19 y el 21 de agosto. Ocasión fundamental para estimular el comercio electrónico colombiano, ya que genera un enorme tráfico, visibilidad y nuevos clientes que se reflejan en muchas ventas para las empresas. Por eso compartimos con las marcas que intervienen, algunos consejos para estar bien preparados y facilitar la experiencia de compra de los usuarios.
En esta edición participarán las marcas más importantes de Colombia con las categorías más vendedoras: electrodomésticos, tecnología y hogar. Hay grandes expectativas por los resultados, en función de los números obtenidos en CyberLunes, durante el mes de julio (1.055.553 visitas al sitio y un crecimiento del 181% en transacciones electrónicas en relación a las efectuadas el año anterior).
Hace pocos días brindamos nuestro webinar para las marcas que participarán del evento de descuentos y les compartimos información de valor para tener una experiencia única a partir del próximo 19 de agosto!
¿Participas del hotsale? Ten en cuenta estos puntos antes del evento:
✅ ️ Utiliza en la comunicación de tu marca en el hotsale, la gráfica enviada por el organizador del evento para darle coherencia a todas las piezas y fortalecerlas.
✅ Asegúrate de desarrollar una landing con una url específica para Hot Sale Colombia, en la que puedas atraer y captar leads (potenciales clientes) y generar expectativa previo al evento.
✅ Incluye las palabras clave más importantes en la descripción de tu oferta, ya que ésta es la que usará el buscador para sugerir resultados a los usuarios. Cuentas con una cantidad restringida de caracteres (100), así que debes optimizar tus descripciones.
✅ Facilita la compra: revisa si el proceso de check-out (cierre del proceso de compra) funciona bien y, si es posible, permite la compra como invitado (permitir al usuario realizar la compra sin necesidad de loguearse).
✅ Calma la ansiedad del cliente. Genera canales de comunicación claros para que sienta seguridad sobre el estado de sus compras realizadas o las que está por realizar. Por ejemplo, habilita siempre un e-mail de ayuda y Whatsapp Business durante los días del HotSale para responder preguntas en tiempo real.
✅ Optimiza las imágenes de tus promociones. Checa que el peso de la gráfica que elijas sea el adecuado para una rápida carga de tu página.
✅ Luego del evento, aprovecha al máximo la experiencia: realiza encuestas de satisfacción para conocer cómo fue el proceso de venta, detectar oportunidades de mejora para el próximo evento y fidelizar a los nuevos clientes.
¿Ya están listos? ¡A vivir la mejor experiencia!
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